Design-Team für große Fashion-Marken

Die Aufgabe

Da der Kunde über keine eigene Designabteilung verfügte, wendete sich das Unternehmen an uns als es darum ging, die beiden Onlineshops der eigenen Fashion-Marken auf eine neue, modernere Stufe zu bringen. Die existierenden Shops waren offensichtlich veraltet, sowohl was das Design als auch die Anforderungen an eine zeitgemäße Usability und Nutzerführung anging.

In der Discovery-Phase, in der die konkreten Bedarfe für das Projekt identifiziert werden sollten, fiel auf, dass auch das Brand Design in der vorliegenden Form überarbeitet und erweitert werden musste. Mithilfe eines Audits stellten wir zunächst existierende Design- und Usability-Probleme zukünftigen Optimierungen und den damit verbundenen Gewinnen für Nutzer und Unternehmen gegenüber. Unter der strikten Wahrung der Verhältnismäßigkeit erarbeitete unser Team in der Folge pragmatische Vorschläge für das zukünftige Brand Design. Nach intensiven Diskussionen mit allen Stakeholdern konnten wir schon nach kurzer Zeit einen der ersten Meilensteine erreichen und uns auf ein neues Brand Design festlegen.

Auf der Basis eines abgestimmten Brand Designs konnte sich das Team nun daran machen, das Design des Shops selbst anzugehen. Um Aufwände zu sparen sollten die Shops so aufgebaut werden, dass beide Marken auf die strukturell identischen Komponenten zurückgreifen sollten. Erst durch das jeweilige Styling würde dann die spezifische Markenidentität sichtbar und wirksam werden, etwa durch den unterschiedlichen Charakter verwendeter Schriften oder Farbpaletten.
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Das Team setzte bei seiner Arbeit zentral auf Figma, um bspw. das Designsystem und UI Design anzulegen, aber auch um die Kollaboration im Team sicherzustellen.
Da alle Aufgaben durch Tickets beschrieben und gesteuert wurden, war jederzeit volle Transparenz hinsichtlich des Erreichen der Ziele gegeben. Durch tägliche wie wöchentliche Regeltermine blieb das Team außerdem im dauerhaften Austausch.

Das Design sollte von Anfang klar strukturiert und organisiert aufgebaut werden. Hierdurch sollten zukünftige Anpassungen mit so wenig Aufwand wie möglich umgesetzt werden können. Auch sollte der jeweilige Stand jederzeit übergabefähig sein, da der Kunde den Aufbau einer eigenen Designabteilung plante. Dies geschah dann auch, so dass wir das fertige Projekt in die Hände der internen UX/UI Designer übergeben konnten.

Corporate Website

Da wir beim Kunden offensichtlich für sehr gute Ergebnisse im Bereich der Neugestaltung des Onlineshops gesorgt hatten, betraute man uns dort außerdem mit dem Redesign der Corporate Webseite des Unternehmens. Wieder musste der Umfang des Projekts zunächst in einer Discovery-Phase bestimmt werden. Als Ergebnis konnten wir einen Projektplan erstellen, aus dem Schätzungen zu Aufwänden und Projektdauer, Meilensteine und mögliche Probleme bzw. Stolpersteine hervorgingen.

Wie schon im vorhergegangenen Projekt so war es auch in diesem nötig, zunächst das Brand Design zu reformieren. Auch hier machten wir gute Erfahrungen damit, entsprechende Vorschläge zu erarbeiten und auf dieser Grundlage mit den Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.

Auf der Basis des abgestimmten neuen Brand Designs erstellten wir das neue UI Design der Corporate Webseite. Die aufwendigste Aufgabe hier war aber, die neue Seite sinnvoll zu strukturieren und mit relevanten Inhalten zu befüllen. Hierzu bedurfte es weiterer teils intensiver Diskussionen unter Einbindung der unterschiedlichsten Abteilungen und Stakeholder.